New Execution Engine: SCM

企业管理软件路漫漫

Sat, 29 Oct 2005 01:56:46 GMT

昨日,应邀参加一个企业软件的研讨会。似乎企业管理软件商也顺应互联网热潮而思变。企业管理应用软件的水平真正反映一个地区或国家的综合实力和公司文化素养，它综合了管理思想、专业服务（咨询）、软件技术、工程管理、项目管理等等关键要素，它是最最需要那些最高水平和优秀咨询、设计、开发、项目实施的人才。但是，中国企业管理软件落后于欧美企业管理软件至少10-20年，本地企业尚处于企业内管理整合（前ERP时代），而欧美企业正处于跨国商业的企业间供需协同管理阶段（扩展型实时供需链管理时代）。

之所以，说相差10-20年，首先是这市场，大部分企业不是真正需要管理软件；大多数企业的管理模式属于粗放型，人情化管理，流程松散无定型，企业决策人或运营管理人员的决策依赖于直觉“点子”，而无半点数据决策。99%以上企业没有应用管理工具的专业计划管理人员，如库存策略、计划（Plan)，或者市场需求预测分析（虽然一些在与外资合作中，也渐渐地采用PPM，统计分析，MRPII等等，但是，多数处于一种被动局面中）；大多数企业对流程的管理不够严谨，如果有流程，也是“摆设”，也没有真正按流程走；加之“中庸”管理，与人情之间张力，使很多被理想设置的流程和管理方式彻底地被“摆设”了。再加之，企业应用软件市场本身又是极其零散分散的市场，如地区经济或行业部门，以及“关系”商业的深刻影响，所以，本地企业管理和文化与基于软件可实现的现代管理模式之间存在极大差距！本地优秀企业能认识到：也仅仅认为软件可以降低成本提高工作效率；还没有明白：企业管理软件是企业管理核心部分，也是企业文化的组成部分。

本地大部分企业管理软件开发公司在应用设计过程中不注重于管理模式认知，更谈不上管理模式研究；需求分析和设计时，忽视基于管理模式下数据模型，即便是最基本的关系数据；流程逻辑层次分析能力普遍低下；95%的企业管理应用软件公司都是只拿用户的业务需求做开发实施，做的是100%软件“工匠”的活，其结果是开发完成软件系统在3-4季度后又发生“僵硬”；如果幸运，软件公司内部有些素养和项目经验话，那么，该应用系统还可能满足企业用户的当时需求；如果软件公司都一些“记件”程序员，那么，交付使用的软件就被动“应付系统”，应付老板一个想法，应付客户一时需求。在目前中国企业应用软件市场上，能销售过亿的企业管理软件公司必定与政府或政府项目有关！当然，也有一些行业先成熟起来，如电信，金融，石化和电力生产部门（仅仅指他们生产系统）。目前，大部分企业软件公司能产出都一些按“短期需求”将手工流程软件化的系统，形同“装修民工”一般，计时算工（软件行业：人月）。

如此，另一个推动力，资本，也对本地企业软件市场失去信心，绝大部分投资公司，特别风险投资VC，极其敏感地躲避此市场，因为回报低于其他行业投资！当然，也有为了相关商业战略出资投资相关企业软件，如微软等等。

所以，中国企业管理软件还有很长的路要走，虽然中国正被“外界人士”看做是世界制造工厂，但是，不是因为专业管理能力，而是因为是每个中国工人的平均小时工资只有0.8美元，还不到墨西哥工人的四分之一。

WMS和VMI-HUB

Sun, 23 Oct 2005 01:32:45 GMT

近日，一直有人咨询：仓库管理系统（WMS）和供应商管理库存（VMI）之间差别。前者是库存的操作层的管理；后者是对库存量的优化策略。确实，在现在的VMI-HUB中会有许多类似WMS的功能，如出仓和入仓管理，库存可视化（Visibility)，但是，对于VMI-HUB是一个扩展型供需链模式(供应链+需求链)上基于多个组群客户的供需链上库存和补货策略管理，更侧重于库存量（又：库存水平）的优化策略管理，其中包括预测（计划）数据模式，流程，库存策略，补货策略等等，对于处在各类加工贸易区或保税区内外之间的VMI，那么在流程上需考虑的更多，对于监管模式，应对流程将是不同的。

当然，主要的非功能性差异在于：
数据扩展性 (Extended Model);
平台开放性（Opening)和灵活性 (Flexibility);
库存可视化( Inventory Visibility);
多用户(Multi-users)和角色组群关系;
各类产品或货品代码（如SKU,HS code）之间映射关系(SKU mapping and normalization);
不同信息数据格式 (Multi format)通信;
数据网络和安全管理(Security);

如有机会或进一步需求，下次再讨论架构和数据模型。

物流巨无霸:德国邮政拟购Exel

Wed, 28 Sep 2005 04:15:44 GMT

欧洲最大的邮政服务商――德国邮政股份公司(DeutschePostAG)很有可能将收购全球著名的供应链管理提供商Exel。据英国《金融时报》引用内部消息人士透露，德国邮政有望于周一（当地时间）正式对外宣布，将以近40亿英镑（约合70亿美元）的价格收购Exel，从而组建全球最大的物流集团。

另据彭博通讯社引用不愿透露姓名的内部人士的话称，德国邮政此次收购采用现金加股票的形式，其中70％将用现金支付。收购总价为38亿英镑。《金融时报》则称，德国邮政的出价相当于每股12.40英镑，总价为36亿英镑。此外，德国邮政和Exel的董事会将先后在周五和周日就这一交易开会进行表决。根据双方达成的初步协议，Exel老板JohnAllan将加入德国邮政董事会，并成为供应链服务业务的主管。

据彭博通讯社消息，此次交易中，UBSAG和美林证券为Exel的顾问银行。而德国邮政则聘请了摩根士丹利为顾问。收购的消息一经传出，德国邮政在法兰克福的股票价格上涨了2.8％。到目前为止，德国邮政方面尚未对此发表评论。不过，德国邮政曾经在本月初提到正在与Exel进行相关谈判。而Exel新闻发言人拒绝作出评论。根据Exel网站上的信息，Exel公司目前拥有11.1万名员工，在全球有2000个营业点。

德国邮政在德国邮政业的垄断地位已经无法长久维持，因此公司早就为自己铺好后路。从1996年开始，德国邮政已经耗资超过68亿美元用于收购，拓展公司在美国、欧洲和亚洲的包裹递送、供应链服务等方面的业务。公司如今的目标就是，打破其原先的核心业务――邮政和包裹这两者的局限，成为业务涵盖面较广的全球领先供应链服务商。

德累斯顿投资银行（DresdnerKleinwortWasserstein）分析师KarlGreen表示，德国邮政希望从停滞不前的本国邮政市场中走出来。而若能成功收购Exel，德国邮政将在供应链管理方面登上全球市场领导者的位置，并成为公司成功收购敦豪环球速递公司（DHL）后，又一大手笔的收购案。

目前，德国邮政的空运和海运业务已经占据世界领先位置。

Oracle收购物流软件商G-Log

Thu, 22 Sep 2005 00:04:22 GMT

Oracle宣布收购物流软件服务商G-Log,以加强Oracle在SCM方面的产品线和市场能力,这是Oracle本年度第十次收购案。

此前，也有消息讲G-Log正等待ERP巨人SAP的收购。但是到今夏，其间的价格可能没有达成一致。接下来看，Oracle是否有很强的消化力来吸收这些新公司。

上周，我还遇到合作方希望了解G-LOG信息，看来，G-LOG可以吹嘘其集团了！

企业管理软件VMI-HUB开发

Mon, 19 Sep 2005 22:52:06 GMT

商业管理软件开发的失败,往往是企业和开发公司都没有认真地对待企业管理本身和缺乏对企业商业环境变化的思考。企业管理也是一个变化发展中不断完善过程，企业管理软件的设计哲学必须含有此思想；第二，企业管理是一个企业与若干关系的互动过程，不存在封闭企业模式，所以，必须考虑与企业合作关系上各个关系，所以，DB设计必须符合此点，扩展型企业模模型。第三,存在简约型应用,但是不存在将就型模式。这如同建筑师设计大楼，不能因为业主讲未来10个月内，新楼中没有女性，那么，我们就不设计女厕所；社会两性，不管何时总是考虑有男女不同厕所，到时候再改污水管线就成本上升了；至于，设计容量多大，在于你大楼商业服务规模预测，不要到时候，不合理的设计导致很多女性在女厕所外面排队，或往男厕所冲......这简单道理大家都明白，那么，为何那些“企业家”不能考虑考虑自己企业管理中“厕所问题”！

企业管理软件VMI-HUB开发
1.考虑企业的初期需求和长远规划关系,以及依据软件开发模式管理,VMI初级版本和全版本开发都是基于VMI-HUB整体规划和扩展型企业模式为基础的全功能开发;这不是两个独立版本,它们是一个不可分割开发过程;VMI简化版本本身虽然是一个VMI全版本的初级版本，但是,其商业模式和DB设计等等基础要素与全版本在开始阶段就必须一致的;
2.VMI简化版本的开发和实施进展本身是吻合企业的初期需求;同时,也必须考虑企业的未来需求,即潜在需求和未来商业合作,所以,不存在单独意义上的简化版本概念,而是不断阶段按设计要求实施;
3.VMI全版本的实施功能本身也吻合企业管理服务的商业模式:单一或多功能模块的租用,考虑中心厂和其多家供应商和第三方服务商,各自应用功能存在可能的差异,所以,在功能设计上充分准备是极其必要的;这样才能充分体系商业服务的原型。

结论:不存在单独意义上简化版本的VMI-HUB。全版本VMI-HUB开发是立体化展开模式开发过程,不同模块对应的不同使用者（多个中心工厂，多个供应商，多家第三方服务商，监管方）的服务需求.

高温热点和SCM

Wed, 06 Jul 2005 12:34:40 GMT

用GOOGLE查询“高温”得结果，第一条是”高温合金“，再下是“高温警报”一个气象学范畴，再下三是“河北高温，，，”，随后出现了“降低房产高温，，，，，，”，中国遭高温袭击。

这几天，正好与CISCO北美几个专家谈起EMS产业（电子制造服务）和芯片产业，海外都在谈上海，中国，似乎如同上海百年未遇的高温一样，上海成为世界的ICT产业的高温地带。但是，反观长江三角洲地区，“高温”产业与本地经济的关系，又好像与中国人没有关系，内部有些冷。

北美EMS和ICT产业中的竞争已经发展到SCM供应链的竞争，在这里的EMS厂商，不管是北美的，还是台湾的，都明白，他们对SCM投资是极其重要部分，这导致原来WEBPLAN改名以保证其快速反应的SCM产品能继续以360%增长。但是，本地企业和政府只为全程的EMS提供一些基础的服务，没有机会参与到全球性的SCM活动中去，本地企业和政府与那些EMS厂商的交流似乎存在一定的障碍（不仅是语言，而且还是管理观念和方法论）。那些工厂将美国或台湾的东西原封不动地搬到这里，又原封不动地运营起来，又原封不动地与外部世界发生着关系，而本地企业和政府都只仅仅在基础API（接口）上有联系（如电子口岸的）和服务，一旦参与全球性的SCM商业活动中去时，本地企业可能只有沉默，与全程的SCM都没有直接关系。本地企业和政府只能观望！

于是，那些CISCO或SOLECTRON总部的人感叹地讲：看来上海/中国是热点，但是，对于许多本地人，这里还是有些凉，他们根本没有机会参与到全球性SCM或制造服务中去。

长江三角洲真正地成为了世界加工厂，我们不知道工厂会如何运营，我们只是静静地看着电子口岸处理海量的单证信息，当然，还有税收。经济发展了,,,,,,

Tracking &Tracing:安徽泗县夺命疫苗

Mon, 27 Jun 2005 00:41:43 GMT

新华网合肥6月25日电（记者葛如江、沈翀）记者从安徽省泗县卫生局了解到，该县大庄镇2500名中小学生接种甲肝疫苗后，百余名学生出现异常反应，已有一名6岁的小学生在日前死亡。24日，有关专家对死亡儿童进行了尸体解剖，目前死因还需作进一步的分析和明确。

离我们讨论建立卫生和食品的跟踪和追根溯源的系统不到一周,又一个触目惊心的案例，加之以前，，，，，，奶粉事件，如食品添加剂事件，生命时刻受到危害，一个省竟然如此巧合地在相隔一年不到，又一次在监管上发生了如此震惊的事。

实时化:Real-time Performance Management(RPM)

Wed, 22 Jun 2005 23:45:42 GMT

Real-time Performance Management (RPM) is a management practice that measures performance in real-time. These measures are used to adjust targets to exploit current market conditions and improve business agility.

Managing a modern organization is complex. To succeed, Clevel(CXO) executives must identify the best strategies for their companies and create performance measures that will drive the organization forward. A company’s management system plays a critical role in communication, establishing the values of the organization, and aligning diverse units, employees and constituencies. Often, people have fixed annual goals based on old standards that are unresponsive to changing market conditions. Guidelines set by a static planning process severely limit performance. But how does one optimize corporate performance?

We come back to the supply-demand chain management.

Track & Trace: 供应链管理（SCM）差距

Fri, 17 Jun 2005 00:44:59 GMT

Tracking &Tracing已经北美供应链管理（SCM）的新发展趋势，其直接收益的行业就是：食品、药品、医疗器件生物制品、高科技制造、汽车等等。最终收益是用户，每个消费者！一旦食品发生问题，可以由此系统查询到源，并可以执行召回已经在市场流通的其他相关食品！同样，此类系统可以跟踪SCM中每个波动，从而控制在物流环境中优化组合。

在中国，此市场潜在需求十分明显，如几次奶粉事件，如食品添加剂事件，当时媒介一片指责之声，民众一片谩骂，政府也信誓旦旦要查处到底！显然，大家都明白了事件的严重性和危害性。但是，从科学方法和工程手段看，这些事件处理背后缺乏方法论和制度执行力。

单单从科学方法和工程手段分析，这就是一个SCM与物流跟踪和追溯问题，那么，当然要依靠一些工程手段（信息化解决方案）和科学方法论来实施和监管，但是，事实上我们的手段是如此低劣，甚至，连一个关联关系也是勉强地建立，再无力地查处了几个“无辜者”。那么，没有如此科学方法和工程手段，又如何预防下一次事件？

科学方法和工程手段（IT系统）只有在一个相应成熟的法制环境中，消费者拥有话语权益时，才能为人民服务！

下一代跨国采购服务枢纽(HUB)

Mon, 13 Jun 2005 23:57:31 GMT

建立下一代的全程跨国采购信息和交易服务枢纽（HUB）平台,将支持与跨国公司的采购部门和企业内部的ERP/SCM系统的集成、支持与政府电子政务系统的应用信息集成(电子口岸等等)；形成一个扩展型的跨国供应链服务体系；支持跨国采购订单的全程跟踪服务; 并为特定行业，建立高效的、便捷的、集成的跨国采购信息的枢纽（HUB）管理服务和协议管理。

跨国公司的扩展型供应链管理的VMI的系统

Mon, 13 Jun 2005 00:14:59 GMT

背景；

客户信息；

公司信息；

供应链的客户效率；

系统；

财务管理；

库存管理；

供应链可视化；

库存量；

库存责任；

采购；

预测和需求；

计划；

仓储和分拨；

电子通关；

SCM（供应链和生产）和知识管理

Sun, 12 Jun 2005 12:07:47 GMT

建立SCM知识的门户，关于这些设想,从商业设想角度,没有大问题!它可能包括我们谈及的为采购业务流程中涉及的产品知识(各类电子零部件的产品知识,包括图纸,制造经验,流程,......等等),由此及彼而产生的简要的商业模式(可能还可以申请商业模式的专利). 但是,知识门户系统，必须回归到用本体论(Ontology)建置的自动摘要的系统的讨论。Ontology 的目的在于对知识的分享与利用﹔我们是否能透Ontology 进一步了解知识所在... ... 由专家所挑选的摘要，可以作为评估的标准。评估的方法是将系统选出的摘要与专家所挑选的段落 ... 但是,中国人的知识结构可能不是很适合于此建置.

如果要做,前期的研究工作非常关键,否则,会导致不可估量的损失.当然,其他目标除外.

一个参考就是联合国粮农组织的农业本体论服务.

http://www.fao.org/agris/aos/aos_zh/default.htm

扩展型供需链管理

Sat, 11 Jun 2005 01:33:59 GMT

引言随着中国加入WTO和市场经济进入更深变革，中国企业和企业家从没有像今天那样如此投入于企业管理改革和信息化建设浪潮中。同时，我们又面临如此贫乏的经验、稀缺的理论研究和分析和一系列失败实践。这些使我们企业管理者决策如此迟疑不决，特别是，当不少企业的企业资源规划（ERP）实施的失败和日新月异的企业管理软件技术之间的张力越来越大时，如何从管理功能发展到可操作的实际运营，这是成为实施实现企业信息化的企业决策者的挑战。从商业运营的基本原则，我们知道：企业是处于一个多变的、开放的、多边际条件中动态发展的实体，企业不仅与上游的各个层次的供应商有密切关系，而且与下游的各层次的分销和代理，乃至各地区的销售合作和客户有着紧密联系，企业不再是一个自封闭、纵向一体化的实体，而处在一个开放的、上下游多层次的作用力影响的运营环境中。在这样一个扩展性企业中，企业成功的关键不仅仅要改造和提升现存的低效率的现金流和物流、以及零碎的信息处理（事实上，目前，众多企业尚不可称其信息处理为信息流，因为这些企业尚没有实现基本的信息共享机制，更没有实现信息共享网络），而且要建立市场经济中的客户（广义概念）驱动模式下的实时化企业管理。扩展企业的挑战：供应链管理作为各个行业的运营实体，今天的企业不仅面临公司战略层面的挑战，如资本战略、品牌战略、连锁经营战略，OEM战略、成本战略等等，而且，更加急迫的是面临日常经营层次的挑战，如销售预测不够准确、小批量高附加值产品的短缺，大批量产品补给缺货现象、库存量过高、生产周期太长或者不灵活、加急订单不断增加、新产品上市频率太低、企业内部各部门之间信息流通不畅……等等，如果把与供应链相关的主要问题细分的话，可以归结为以下几点：市场需求预测：为了保持、和刺激最终用户（如消费者和主机厂商）购买力，并维护企业战略合作者（如分销零售商等等）的合作利益，企业必须紧跟市场节奏，如季节节奏或者消费习惯节奏，不断地改进现存产品设计和开发新产品。这样一来，企业的需求分析、市场预测和生产补供给、新产品开发的周期比以前大大缩短了。事实上，现在企业内部各个部门的系统集成度不高，生产、采购、市场、销售和财务方面的信息没有即时、畅通的交流，等等导致市场信息无法及时反馈、决策跟不上市场变化、无法及时确定交货期、营运效率低等等。库存问题：由于众多中国企业所处行业的特殊性，不少企业采用了寄售或者委托销售模式，加之中国特色的仓库、发货管理和财务管理模式，导致自己的库存产品分布于各层次的仓库中，甚至零售商的产品也成为企业自己的库存量。而现代企业是时间对应市场的模式，特别在轻工产品和与个体消费相关的行业（包括汽车制造业）中；如此库存量只能成为阻碍其发展的关键因素。这些库存成本就造成企业的战略执行，如同现在产品流通领域的流通成本一样，将占据企业大量资金。一方面，企业要保证有能力按时供货给客户，而保持高的安全库存量，另一方面，企业又为市场的快速反应和高效运营降低库存量和建立低安全库存，这就成为一个突出矛盾。正如一些特殊生产企业得到的经验教训所示，没有按约交付产品就意味着失去客户、失去一个季度乃至一个产品系列的市场、销售失败，最终导致丧失利润，可能还会被迫退出市场。多供应商管理：随着企业生产制造产品的工艺复杂高、产品集成强和产品生命周期短，产品的部件愈来愈多，越来越复杂，控制对象越来越严格，所以，企业对供应商管理要求更高。如果假设企业一个系列产品有十个类，单一产品的部件是一百个，公司每月生产将近10万个，这些部件总数量需要1亿个部件，而且这些部件又由不同层次的供应商提供，那么，企业必须与多层次供应商进行协调，同时还必须合理安排各个加工厂和销售中心的工作，以确保及时交货。所以，我们可以看出生产、预测、库存、销售方面的运作存在着种种问题和隐患，是阻碍企业发展的关键因素。如何消除销售和预测的问题，缺货的问题，库存量过高的问题，加急订单处理问题，以及面对未来两年内，中国企业不仅仅面临国内市场竞争，跨地区的兼并收购同行企业；连锁经营；品牌管理等等，而且将面临的全球化策略和全球性竞争，这才是企业的生存和发展的最大挑战。企业的供应链管理将是中国企业面向竞争的一个重要解决方法和管理思想，将企业置于一个多变的、开放的、多条件下的商业环境中，企业必须将企业管理系统与上下游的合作者分享和实现整个合作关系中数据和信息。这就是供应链管理对企业管理的核心意义。事实上，企业的资源管理规划（ERP）是针对一个组织实体的集成处理过程网络，通过降低数据和信息非一致性和改进处理效率从而提升企业本身运营，是一个与外部联系的自封闭系统；而供应链管理（SCM）是提供一个涉及多层次组织实体的广延生产和分销过程网络中协同和执行规划和决策，一个基于开放的、多层次的网络系统。目前，不少企业在实施或者计划实践企业资源规划时，以为应用现有的企业资源规划（ERP）中的库存管理和销售系统就可以实现完整企业管理了。实际上，这可能是极其片面的，片面强调了功能性，而忘却企业运营本身过程性、开放的流动性和功能之间共享性。在实际企业资源规划（ERP）建立和执行中，企业往往只关注于自身利益下的企业管理模式，一个封闭系统；而不少企业资源规划（ERP）软件系统可能更多关注其标准功能，于是，将企业的开放性和多层次的动态考虑不周。正是由于理论上定位不明确和实践上经验缺乏，可能导致企业资源规划（ERP）在中国众多企业实施的不利，甚至彻底失败。所以，我们看到：要将企业置身于这样系统中，首先得认清传统意义上的供应关系，事实上，传统供应关系仅仅是采购、仓库管理、发货等等，单个功能组合，具有零碎信息处理的的弱双向信息流，缺少信息共享和决策信息。由此，提出了新管理理念，建立了基于采购规划和主生产计划的高级规划排序（APS），主要针对主计划实施（但是，缺乏多级信息处理能力）；高级规划排序（APS）是基于以下的核心要素，包括算法和海量数据处理；以及新主流技术，如支持多层次供应链约束条件；约束和计划再配置机制（Allocation）；完整信息共享；优化算法和联机分析（OLTP）。因此，它有能力产生反映所有约束的有效计划，而且，有能力产生最大利润的计划。作为一个多变的、开放的、多边际条件中动态发展的扩展企业，单就基于采购规划和主生产计划的高级规划排序（APS），人们还是有不少不足之处，于是，人们针对其在销售信息管理和其供应协同上不足，为特定企业建立相关模式，如供应链管理参考模式(SCOR)、协同规划、预测和补给系统（CPFR）管理模式，希望通过新模式加强对信息处理和决策执行。事实上，供应链管理的创新核心就是在协同供应链管理的信息共享模式下业务处理（Transaction）和决策执行。协同供应链和信息同步实现：XML Web Services 协同技术提供了建立扩展企业间合作伙伴的方法，同时增加了各方在协同网络中的清晰度和透明度、可无逢连接性。协同技术的产生和发展都要求整个供应链中的企业更加紧密、相互更加诚信、更加灵活、更加共享特定信息，消除特定商业信息的边界线。在客户和市场、整个供应链成本和服务的优化、增值的环节、信息共享出、战略合作和目标管理上，信息同步是实现协同供应链和的首要基础和关键，它体现了优化、改革和创新。但是，如何实现？主要制约因素是哪些？这是我们实施所关心的问题。事实上，企业管理的挑战来自企业自身因素占据了百分之八十以上，主要是，商业模式、管理者决策思维方式、生产批量和效率、内部信息集成度（有时外界的信息共享和集成都已经完成，而内部事务尚不气色），对供应商的战略定位等等，这些是阻碍协同和共享的无形关键因素。技术上，协同和共享是建立一组复杂数据和信息组合的实时传输和同步分配过程，包括数据和信息在多层次组织（包括多层次供应商，企业各个部门、和多层次销售和分销组织）的同步，数据和信息的规范、数据和信息的再传输和分配等等。扩展企业的供应链的信息同步核心要素分别体现在销售预测、订单处理、协同商务和多层次（多级）库存管理。销售预测，在企业管理数据基础上，对产品的各个数据和信息预测。可使用客户定义的数据组及其他综合信息(如销售和零售预测，促销计划，季节及历史数据等等)来产生最佳预算、统计和预测，这样就大大提高了销售预测的灵活性和准确性，分析销售趋势，有效管理库存水平和生产水平。订单处理和管理，并建立查询程序和综合检索功能，在产品暂时短缺时，可按最佳收益及其他战略因素在各客户和市场间实行产品最佳配置。协同商务，包括采购、配送、和零售分销管理中。建立最佳延迟时，系统是否可以帮助管理者调整生产计划进度，并提供我们足够的信息来决定哪种方式更有效，是我们自己生产还是外包给第三方。多层次（多级）库存管理，作为供应链管理重要部分，系统正确的应用了网络来传送客户的定单，可以直接将所有数据和信息，如定单提货，汇报库存流动和提货情况等等，实时同步到企业资源规划（ERP）系统或相关业务数据集市。现在，随着网络技术和计算机科学发展，已经具备良好技术条件来实现这一管理模式的最好实现工具，那就是网络（Web）服务技术和XML。Web服务系列技术则是架构在XML技术的基础上，是为解决各个应用层集成所不可避免的问题而提出的开放式的技术架构。Web服务的体系架构与Web应用的N层架构是类似的，不同点在于最上层的面向浏览器的Web Server被面向程序(Web Service Client)的Web服务所取代。所以，而使用Web服务的程序可以是桌面应用程序，同样也可以是另一个Web服务。 Web服务技术家族的主要成员有XML Schema （XML可延伸标记语言：eXtensible Markup Language）、SOAP（简易对象存取协议：Simple Object Access Protocol）、WSDL（Web服务描述语言：Web Services Description Language）和UDDI（通用描述，发掘与整合：Universal Description, Discovery, and Integration），它们都是完全基于新一代Internet种子技术XML的。XML Schema为在不同系统(Web服务)之间交换数据而提供了一个核心的跨平台数据建模工具。SOAP为在不同系统之间实施平台无关的交互定义了一套基本的元规则和跨平台消息机制，SOAP是Web服务体系中服务交互的基础架构。WSDL则是Web服务接口界面的跨平台描述工具，依靠WSDL，Web服务的交互界面就能被系统自动处理。UDDI则是在动态服务集成解决方案中的首次尝试。这组技术使得底层平台对应用交互透明，应用的互操作能力得到了前所未有的提升。SOAP,WSDL以及UDDI彼此合作，共同组成一套服务架构。服务提供者将它们的服务内容透过UDDI目录公告，以便让其它有需要的机构知道这些服务的存在。需要服务的机构透过UDDI目录找到所需的服务之后，便可以藉由SOAP交易来请求这项服务，而该项服务的WSDL接口则清楚地描述了它所支持的请求与响应方式它们组成了现在Web服务技术。在技术上，XML解决了在不同平台/系统之间的数据结构/模式的差异，使得数据层在XML技术的支持下，统一了起来，确保了实现了跨平台实现数据和信息共享的可能。 XML作为现代计算机发展的一种新兴技术，尤其在企业管理电子商务广泛应用。随着各种主流的编程语言及软件平台纷纷提供了对XML的支持，使得基于XML的各类应用越来越可行。在协同供应链管理中信息处理，如销售预测、多层次（多级）库存控制等等，XML来传递与处理共享信息流，可以将在多层次（多级）应用层和各个应用模块间流转中大量的单据信息可以简单地进行确认、转化、显示及同步。由于XML Web Service 优先技术保证业务流程的可靠运行,这样，扩展企业的协同供应链的可以实现独特优势：第一，根据库存、预订和需求预测，合理地计划各级库存内各产品的最佳进货方案，并且根据执行情况和市场变化对实际偏差进行实时的最佳修正。第二，根据对市场预测的不确定度以及生产和进货时间的误差范围，合理地计划各级仓库内各产品的最佳库存量，从而使各级库存降至最低并提高整个公司对市场商机突变的应对能力和反应速度。同步和信息共享：企业管理的价值一旦，建立了同步协同和信息共享解决方案，企业决策者可以更清楚的获得所需信息，也就大大缩短了运营的交付期，增加客户响应，优化了空闲库存，提高了生产效率以及全面降低了成本，管理费用大大降低，生产效率和边际效益却大大提高了。这意味着所有的加工厂都在相同的规则、流程下操作，这样就减少了交流上的误会、计算上的误差以及人为错误，信息的互通减少了数据的重复录入，这不仅减低了人为错误，还大大降低了管理成本。基于同步和信息共享供应链管理的收益：降低成本：从短期来看，物流的控制和供应链的同步会降低企业库存和管理成本；长远来看，提高生产效率和边际利润，为企业现代管理制度实现建立相关基础。提高生产和服务效率：在供应链管理的协同和信息共享，可以加快企业对市场和客户的反应灵敏度，减少传统信息传输中延迟和失误处理。这不仅节约了时间，提高了效率，降低了管理成本，而且还提高了客户服务的质量。远程虚拟管理：通过供应链管理集成的系统的协同和信息共享技术，企业可以实现远程加工厂和销售中心管理，使总部及时了解加工厂生产状况、库存变动状况以提高总部计划、排产和运输的准确性。集中管理：实施了协同和信息共享系统之后，企业产品目录和物料清单在总部生成，并通过网络被分配到各个加工厂、分公司、分销零售商。各个加工厂根据每天的生产情况输入数据，通过系统，这些数据每天汇总到总部的中央数据库中，为总部协调各加工厂的生产提供了依据，并为高级管理层提供了一个总揽全局的平台。供应链管理实现关键作用是改变企业管理模式，不再将企业视为一个封闭的动态机构，而是一个开放的，有多层次条件的动态机构，扩展企业；改善企业和战略合作者关系，促进企业管理变革，真正实现信息化的优势和价值。结束语作为企业管理的核心部分之一，供应链管理正尝试帮助企业建立一个有动力的实体，并将这些商业哲学贯彻到具体的信息化产品和解决方案中，并依据中国的市场条件和企业管理的实际情况，特别是商业法规和商业习惯，建立有效的企业变革，而不是扼杀企业管理者的必要积极性，保持与现有产权相关联的管理模式，并积极推进改革建立现代企业管理的模式，只有这样才可能真正发挥信息化的优势。信息化和软件解决方案是工具，管理哲学是方式，管理实践和执行是人，人才是企业管理者和企业员工综合的成功关键。随着市场需求、企业尝试和政府努力加大，中国企业管理变革和信息化实施将得以大幅度改善。谁将赢得客户和市场、率先改革、实施信息化将是获得企业战略的成功与否的关键。信息化作为新实践课题和新兴业务，是否可以为中国软件构成一个新产业，不在于我们准备如何，或者准备好没有，而在于市场已经形成新动力推着软件服务商和管理理论研究学者匆匆进入，我们必须时时刻刻思考我们客户需求和我们实施理论基础和应用战略。参　考　文　献 1． Managing the Demand Chain:Value Innovations for Supplier Excellence / Kati Huttunen, William E. Hoover, Eero Eloranta, Jan Holmstrom, Kati Huttunen.，Hardcover / Wiley, John & Sons, Incorporated / November 2000 2． Logistics and the Extended Enterprise: Benchmarks and Best Practices for the Manufacturing Professional Sandor Boyson, John Wiley & Sons; ISBN: 0471314307; 1 edition 3． Supply Chain Management and Advanced Planning: Concepts, Models, Software, and Case Studies/by Hartmut Stadtler (Editor), Christoph Kilger (Editor) Springer 2002 4． WEB服务架构与开发互操作技术, 柴晓路：清华大学出版社 2002

VMI HUB在苏州

Sat, 28 May 2005 08:24:16 GMT

苏州新加坡工业园区建立跨国物流的VMI-HUB服务平台.立意之新,直接跟随SCM的前沿.但是,是否可行?其VMI功能有多强?库存可视化有多全貌?通关信息可视化...关键不在于概念,看看有多少企业使用了.那才是关键.SOLECTRON在EMS方面,反复强调自己是SCM解决方案强者,那么,对此,SOLECTRON苏州认可了吗?